Senhores (oras)

Gostaria de um esclarecimento, em 2005 eu tinha uma linha de telefone da telemar.
Nesta linha foram feitas ligações com a operadora 21 embratel. Contestei junto a telemar todas as ligações que não reconhecia na minha conta.
A telemar reconheceu e me deu como credito todas as ligações , após cinco anos 2010 a embratel colocou o meu nome no spc, comprando as mesmas contas que a telemar contestou.
liguei para a embratel , a empresa quer que eu ligue para a telemar para pedir um laudo tecnico do telefone . sendo que este telefone não é mais meu e já se passaram cinco anos.
Por favor senhores ( oras ) como posso proceder diante isso , o meu nome esta sujo por contas que eu não fiz.
Peço a ajuda dos senhores muito obrigado.