Recebi uma reclamação de uma colega sobre um curso que se dizia de pós graduação e que estava em vias de se tornar Lato Sensu.
No entanto, após terminar o curso, a entidade só conseguir a validação para as turmas que entraram no semestre seguinte ao realizado por ela.
O diploma vale, portanto, somente como Curso LIvre, tendo sido pago um montante de R$ 18.000,00 para isso. Valor referente a cursos de pós graduação do mercado.
A entidade diz que não pode fazer a validação do curso, nem por complemento de currículo. E também diz que a reclamação não procede, sendo que todos os alunso do curso estavam na busca do diploma de pós graduação, não de um curso livre.
Como é possível atuar junto à entidade para que o que foi vendido seja efetivamente entregue num caso como esse?