GESTÃO ESTRATÉGICA DE SOCIEDADES DE ADVOGADOS

Outras informações:
Módulo I – Planejamento, organização, sistemas, métodos e finanças – 21 de julho – (quarta-feira) – São Paulo - 9h às 17h30
Módulo II – Gestão de pessoas - 22 de julho – (quinta-feira) – São Paulo – 9h às 17h30
Módulo III – Marketing, relacionamentos e negócios na advocacia – 23 de julho – (sexta-feira) – São Paulo – 9h às 17h30

Objetivo: as modificações estruturais pelas quais a área jurídica vem passando nos últimos anos contribuíram para exigir dos sócios e gestores de escritórios visão e ação empresariais, sem que isto implique na descaracterização da profissão ou no desrespeito às normas legais que regulam a advocacia. Dividido em três módulos, o curso possui enfoque eminentemente prático, visando a apresentação de alternativas de gerenciamento administrativo, financeiro, de recursos humanos e de marketing que contribuam para inserir gestores de negócios jurídicos no novo contexto da advocacia empresarial. Os palestrantes são experientes consultores, que trabalham com consultoria para o desenvolvimento de escritórios há mais de 9 anos.

Público alvo: sócios, administradores legais, diretores, gerentes e demais profissionais que tenham funções de planejamento e gestão de sociedades de advogados.

PROGRAMAÇÃO

O curso é dividido em três módulos independentes entre si, cada um com carga horária de sete horas:

Módulo I – Planejamento, organização, sistemas, métodos e finanças

• Planejamento estratégico:
- como planejar e estruturar o escritório ou uma reforma administrativa;
- níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional);
- atividade prática: elaborando o planejamento estratégico de uma determinada atividade;
- construção de planejamentos estratégicos setoriais.

• Manuais:
- normas e padrões de funcionamento;
- manuais que devem estar presentes em escritórios;
- como elaborar os manuais (parte prática);
- manuais de atribuição de funções;
- planos de ausência;
- funcionogramas;
- organogramas;
- fluxogramas - a representação gráfica das tarefas do escritório.

• Planejamento, organização e controle de publicações e prazos:
- utilização do sistema de controle processual;
- controle de qualidade e de prazos.

• Planejamento financeiro e orçamentário:
- controle de custos;
- budget;
- controle de rendimento e de custos por áreas ou setores;
- custo dos serviços;
- centro de custos;
- organização, controle e re-embolso de despesas e honorários.

• Desempenho e qualidade na advocacia:
- certificações de qualidade na advocacia;
- indicadores de desempenho.

• Equipamentos e sistemas:
- o processo digital no escritório;
- inovações tecnológicas aplicáveis aos escritórios.

• Gerenciando o escritório por meio do software de controle processual:
- como tornar o software útil e eficaz;
- implantação;
- exercício prático: como elaborar um cronograma de implantação;
- cuidados no cadastro de informações;
- manual de utilização do sistema: características básicas;
- indicação dos principais softwares de controle processual e administrativo do mercado.

• Organização de arquivos:
- apresentação de sistemáticas de organização de arquivos.

Módulo II – Gestão de pessoas

• Desenvolvimento de Líderes:
- diferenças entre: liderança x gerência, liderança x poder;
- qualidades, características e habilidades dos líderes;
- desenvolvendo lideranças;
- empowerment;
- cases.

• Visão e missão:
- apresentação, importância e ferramentas necessárias para construção desse tipo de estratégia;
- exercício prático.

• Estratégias motivacionais:
- políticas de recompensa;
- como escolher a melhor recompensa de acordo com cada situação;
- como motivar a equipe.
- Apresentação de “estruturas horizontais”: o segredo da gestão humana em escritórios:
- ferramenta motivacional para advogados;
- criação de profissionais multiplicadores;
- cases.

• Recrutamento e seleção como ferramenta para o desenvolvimento:
- processo de atração: tornando seu escritório desejado;
- passo a passo de um recrutamento e seleção eficiente;
- técnicas avançadas de entrevista;
- principais cuidados a serem tomados (armadilhas!).

• Treinamento e desenvolvimento:
- elaboração de projeto de treinamento;
- levantamento das necessidades;
- principais tipos e técnicas de treinamento;
- implantação e avaliação;
- análise de benefícios e custos de treinamento.

• Regras e comportamentos:
- regras e regulamentos na gestão de pessoas;
- punições, promoções e problemas;
- cases.

• Remuneração:
- tipos de contratação, seus riscos e "encaixes" de acordo com cada estrutura;
- plano de carreira ou plano de cargos e salários? é possível desenvolvê-los num escritório?
- cases.

• Administração de conflitos;

• Atribuição de funções e a difícil arte de delegar:
- o profissional como parte da equipe, e não como cargo isolado;
- vantagens;
- apresentação de modelos.

• Apresentação de estudos de casos de re-estruturação humana;

• Pesquisas de clima.

Módulo III – Marketing, relacionamentos e negócios na advocacia

• O mercado da área jurídica - constatações e tendências;

• Atendimento e relacionamento:
- como diferenciar-se;
- planejamento de contatos e relacionamento.

• Gestão da qualidade como diferencial;

• Diferenciais competitivos - como criá-los, exemplos práticos, cases;

• Networking eficaz no meio jurídico:
- associações, relacionamentos e a localização do público-alvo.

• Pesquisas de satisfação:
- formas de pesquisa, de acordo com a intenção do pesquisador;
- exercício prático: montando uma pesquisa.

• Marketing de acordo com o código de ética:
- decisões dos Tribunais de Ética das OAB's;
- legislação aplicável;
- diretrizes sobre as restrições e proibições;
- construção de sites, folders, newsletters e outros materiais publicitários segundo as normas da OAB.

• Usando a internet para conquistar antigos e novos clientes;

• Técnicas negociação e apresentação;

• Ferramentas da PNL - Programação Neurolinguística - que podem ser utilizadas em escritórios;

• Valor dos serviços e aspectos psicológicos:
- como o cliente enxerga o valor dos serviços.

• Projeto de marketing – exercício prático.

PALESTRANTES
Gil Cordeiro Dias Ferreira, ex-oficial da Marinha, formado pela Escola Naval em 1967. Possui mestrado e doutorado em ciências navais, pela Escola de Guerra Naval, é pós-graduado em planejamento estratégico pela Real Marinha Britânica. Transferido para a reserva em 1996. Nesse mesmo ano, graduado em administração pela universidade Estácio de Sá e desde então tem trabalhado ininterruptamente no setor privado, como consultor de qualidade total, certificação ISO, planejamento estratégico e como administrador. Desde julho de 2006 é o gerente administrativo do escritório Silveira Clemente Advogados Associados.

Vanessa S. Scheer, formada em psicologia, com MBA em excelência gerencial pela FAAP e pós-graduada em administração de recursos humanos; consultora especializada em gestão de recursos humanos em escritórios de advocacia e departamentos jurídicos empresariais; responsável por vários cursos e treinamentos pessoais e empresariais ministrados em todo o Brasil pela Central Prática, diretora executiva da Central Prática.

Frederico Costa, profissional com 14 anos de experiência em gestão estratégica nas áreas comercial, marketing e comunicação. É formado em publicidade e propaganda pela UNI FMU – FIAM, com cursos complementares em marketing pela ESPM, ISO 9000 e qualidade total, comportamentos éticos, sociais e empresariais. Especialista na elaboração e execução de ações mercadológicas com foco em resultados. Possui larga experiência no lançamento de novos produtos e serviços, além de implementação de ações de CRM, B2B e B2C, desenvolvimento de comunicação empresarial e comunicação digital. É diretor de negócios do grupo Central Prática.

OBSERVAÇÕES
* Estão inclusos no valor do investimento: material de apoio, certificado de participação, almoço, estacionamento e dois coffee breaks (por módulo).
* A confirmação da realização do curso está sujeita a quorum mínimo; no caso de cancelamento, todo e qualquer valor pago a título de inscrição será devolvido, porém não nos responsabilizamos por gastos com passagens aéreas, traslados, hospedagem ou qualquer outra despesa.
* Para saber sobre o valor do investimento e condições de parcelamento, consulte uma de nossas centrais de atendimento: São Paulo - (11) 3120-6806 - Rio de Janeiro – (21) 4063-6120 - Recife – (81) 4062-9270.